〈突然の出来事〉 エコキュート
先日、シャワーを使っていたらリモコンの電源が入っておりませんでした。
嫁に聞いても他人事の様に私の時も電源は入っていなかったとの事でした。
もし壊れて修理となると何日かシャワーが使えなくなると困るので取扱説明書を出して確認すると漏電ブレーカー
の確認と有りましたが全然復旧出来ませんでした。
当社の標準仕様の説明をする時にコロナ製のエコキュートは栃木にメンテナンスセンターが有り即日対応と説明し
ております。 他のメーカーは北関東営業所になるので即日対応では無いと話ましたが本当なのか？？
コロナお客様窓口にTELをして状況説明すると今日中に来てくれるとの事でした。
しかも二時間後には対応開始して貰えました。
気になるので立ち会いましたがタンクを開けたと同時に原因が分かりました。
ナメクジでした。 この時期多いとの事でした。 直ぐに治りましたが￥9,900の修理費用となりました。
即日対応ありがとうございました。